domingo, 26 de mayo de 2024

Dentro de los ojos de la Nacional

 

Ponerse en las situaciones de los demás es complejo cuando tenemos la mente configurada de una forma en la que solamente podemos crear suposiciones gracias a nuestros propios sesgos. Cuando una persona externa a una comunidad o lugar intenta validar una suposición, y de por sí no sabe las verdaderas razones del porqué está pasando lo que está pasando allá, es muy común encontrarse con gente que responde “Ni idea de por qué lo hacen” “Otra vez están en marchas, siempre están en paro allá en la Nacional” “Ni idea de lo que pasa pero que fastidio que no paren de protestar”, porque el mayor sesgo que se ha creado alrededor de la Universidad Nacional a lo largo de los años es que siempre los estudiantes están protestando.

El mundo dentro de ese campus en Bogotá, a fin de cuentas, sigue siendo un mundo de nicho, porque rara vez se comparte públicamente las razones del porqué protestan, y solo se cuenta en redes sociales o en las noticias que los estudiantes “vuelven” a protestar. Según mi experiencia, he oído muchas veces que en la Nacional salen a manifestarse, pero nunca he sabido del porqué, y el que sea una actividad muy frecuente dentro de esa universidad, no debe ser por razones triviales. Para desenmascarar toda la niebla de misticismo que rodea la Nacional, se hizo este proyecto de investigación social. Acompañado de mi salida de campo previamente hecha, ahora con mucha más información recopilada por medio de una encuesta hecha para estudiantes y graduados de la Nacional, y una entrevista a un muchacho que ahora mismo está cursando su carrera, el propósito de este proyecto es conocer el otro lado de la moneda detrás de las razones del porqué se presentan protestas tan frecuentemente, la percepción de los estudiantes ante las manifestaciones, y cómo lidian con ellas día a día mientras cursan sus estudios.

Para tener una visión más amplia y no solamente la de una persona, empezaremos con la exposición de los resultados de la encuesta hecha para analizar la percepción que tienen tanto los estudiantes como graduados sobre las protestas y manifestaciones que se desatan en la universidad, todo con base a la siguiente pregunta: ¿Cuál es la percepción que tienen los estudiantes de la Universidad Nacional respecto a las protestas y manifestaciones?
















Ahora en relación con estos eventos, los cuales ya son sumamente reiterativos, me atrevo a llamarlos un hábito dentro de la cultura de la UNAL. Esto plantea como reflexión varios horizontes que ya empiezan a figurar en diversas lecturas públicas. Por ejemplo, se han identificado más de 31 artículos académicos con el criterio de búsqueda "Paro Nacional" publicados entre 2019 y 2023. Hasta lo que va del 2024, aún no se han redactado informes académicos sobre el último paro de la Universidad Nacional. Algunos ejemplos de estos trabajos incluyen autores como Correa Hernández (2021), Manfredi et al. (2021), Rodríguez-Pérez et al. (2021), y Vanegas (2021). Por lo tanto, el escenario en el cual se enfatizará será el del último movimiento estudiantil, en el cual se establecieron unos cuantos requerimientos mínimos para el perfil que debería cumplir quien se designe como rector. Entre estos requerimientos se especifica la imparcialidad en torno a la conducta estudiantil presente y se enfatiza que el nuevo rector no debe reiterar acciones similares a las de administraciones anteriores, como la de Ismael Peña. Además, debe mostrar respeto frente a las diferentes demandas de la comunidad estudiantil, así como de los profesores y trabajadores que se encuentran en una asamblea permanente.

Sin embargo, un grupo pequeño de varios sectores de los estudiantes en un aproximado de 18 personas compartió su opinión acerca de esta manifestación entre los cuales se tuvo la oportunidad de que varios de los que conformar el 84,4 de nuestros datos recopilados pertenecen a (Comité del Paro) a lo cual atra vez de una encuesta validada se planteó un historial de actividad frente a este movimiento en cual se obtuvieron que 10 estudiantes que se desempeñaron un accionar, de la misma manera se tabulo otra vez de una baraja de mayor peso el motivo del cual ellos presentan su inconformidad, con un 62,6% en mayoría frente a las políticas internas de las decisiones de la institución, frente a la organización también se destaca una nula o muy poco organización frente a este movimiento el cual se porcentual con un 66,6% frente a la opinión estudiantil ahora bien con respecto a la autoridad interna y su capacidad de manejo de esta situación de destacó lo siguiente “Cada integrante del Consejo Superior Universitario debe asumir verdaderamente la postura del grupo al cual representa, no guiarse por sus intereses particulares o personales. Cuando no prima el interés general, sino el particular, hay corrupción.” A lo cual se puede mencionar una seria división por parte de los estudiantes y la institución.

Pero se logra establecer una simpatía y una fuerte división frente al tradicional confrontamiento de los estudiantes y la UNAL ya que al preguntar por el apoyo al movimiento se registró un 46.2% hacia la negativa de este accionar resultando en una mayor respuesta a diferencia del SI contando con un 30.8% en el cual se remarca una diferencia del 15.4% con respecto al apoyo de la misma comunidad de estudiantes. A lo cual con gran interés se los propuso expresar una mejor solución para conocer más el porqué del sesgo, pero solo los estudiantes enfatizaron entre tres respuestas comunes (“Mayor transparencia y rendición de cuentas por parte de las autoridades universitarias” “Aumento del presupuesto para la universidad,” y “Mayor participación de los estudiantes en la toma de decisiones) a lo cual revela una desvinculación por parte del colectivo en el cual se podría decir que el grupo tiene una división por parte de tres subgrupos los que delegan la culpa a las autoridades universitaria, los que se confrontan directamente al estado por la falta de apoyo a la institución y los que enfatizan el que la comunidad estudiantil realmente no esta tan presente con respecto a sus políticas internas.

Sin embargo, aun con esta división se muestra cierta iniciativa de participación frente al movimiento de lucha por sus derechos estudiantiles con un 53.8% de esta forma también se les pidió como ellos veían este tipo de manifestaciones a lo cual respondieron entre tipos (“Pacificas”, “Violentas” y Abuso de la ley”) sin embargo también se expuso su postura con conforme a esta respuesta que destaco principalmente por la sinceridad que emplea; “Refleja mi experiencia personal. En la UNAL aprendí sobre la importancia de superar la indiferencia y la apatía para apoyar intereses comunes y adoptar posturas más comprometidas y solidarias con los demás. Lamentablemente, en estas expresiones generales también hay quienes hacen uso de la violencia para exigir o para acallar, lo cual le hace daño a la expresión legítima de la ciudadanía.”

Ahora bien, teniendo la primera parte de la encuesta completada, seguiremos con la entrevista a un estudiante de la universidad Nacional. Fue el primo de mi amiga Natalia, a quien optaremos por llamar Jurei. Antes de seguir con las preguntas de la entrevista y lo que él alcanzó a contarme, lo introduciremos como se debe primero. Jurei es un estudiante de 19 años que está estudiando la carrera de filología alemana y ahora mismo está en tercer semestre. Le fascina el lenguaje alemán y toda la cultura del país que hay por detrás y aspira a algún día viajar personalmente a Europa para continuar sus estudios allá.

1.     ¿Has participado en alguna protesta que se ha presentado en la Nacional? Si no, crees que no debes arriesgarte de esa manera ante las manifestaciones o el control de la policía o el Esmad, ¿o simplemente prefieres no involucrarte?

Jurei me respondió que desde marzo están en el paro por el asunto del rector. Él no ha participado en ninguna protesta activamente, pero de todos modos simpatiza con la causa de los estudiantes y que igualmente tienen el derecho de protestar. Luego, me contó con mucho más detalle sobre lo que pasaba con este paro, y me sorprendí bastante ya que desde que fui por mi salida de campo a la Nacional ya el corte pasado, lo cual ocurrió en Marzo, aún seguían con esas mismas protestas, y que de hecho él ni siquiera desde hace dos meses ha podido tener clases.

“Lo que ocurre es que antes de que Peña haya sido elegido como rector ahora, la anterior rectora era muy odiada por la gran mayoría de estudiantes. Tomaba muy malas decisiones y no representaba la voz ni las directivas que se debían tener, y el problema era que Peña estaba muy ligado a ella. El candidato que estaba a la cabeza en las elecciones era Leopoldo, mientras que Peña no era ni siquiera el segundo, sino el cuarto más popular. Y a pesar de que por votos, Leopoldo debió haber ganado, las directivas terminaron por elegir a Peña, y claro, eso desató por completo la ira de los estudiantes”, relató Jurei.

2.     ¿Qué opinas de los estudiantes que protestan? ¿Ya sea los que están en el tumulto, agitando banderas, u otros que dañan propiedad de la universidad para protestar?

Jurei tiene diferentes opiniones al respecto, ya que hay diferentes categorías de estudiantes que protestan: los que están marchando, los que están en la línea del frente y los encapuchados que directamente, según él "cruzan la línea negra" entre involucrar a gente inocente, como cuando doxearon al rector Peña, lo que implicó saber la dirección de su residencia y por ende, dar a conocer dónde vivía no solo él, sino también su esposa e hijos, y dañar propiedad de la universidad, o también bloquear edificios, impidiendo las clases. Según él, a pesar de que están frenando directamente la actividad estudiantil tanto para los que cursan y los profesores, esto sirve también para concientizar a los demás estudiantes de lo que está pasando en la universidad, y que no debería ignorarse ni tomárselo tan a la ligera.

3.     ¿Crees que las protestas en la Universidad son una causa del porqué los estudiantes suelen tardar más en graduarse?

Según Jurei, “sí, definitivamente”. Él incluso me contó que una vez que su tío le habló sobre que cuando era estudiante, hubo un paro que duró dos años, y dependiendo de la gravedad de las protestas, suspenderán clases indefinidamente. Él lleva dos meses sin tener clase, y por como van las cosas en la universidad, es difícil saber cuando se dará por finalizado el paro, él solo espera que al menos como en teoría está terminando tercer semestre, que al menos para cuando pasen las vacaciones, las clases vuelvan a retomarse con normalidad.

4.     ¿Las manifestaciones crees que suelen hacerle un bien o un mal a la universidad?

En palabras de Jurei, las manifestaciones le hacen más bien que mal. Él me dijo que muchas de las nuevas normas y becas de acceso a las personas con condiciones y orígenes diferentes se debe principalmente a las protestas que se dieron en el campus años atrás, y que a pesar de que hay una fuerte tensión entre ambas partes, estudiantes y directivos, eventualmente con las protestas se hace un cambio permanente por el bien futuro.

Con esta respuesta me gustaría destacar un artículo, “El impacto de las protestas estudiantiles de 2018 en la Universidad Nacional de Colombia: un análisis de las reformas implementadas por la administración universitaria” (2019) por Andrés F. Gómez. En este estudio, Gómez llega la conclusión de que las protestas llevaron a la implementación de un serie de reformas por parte de la administración universitaria, incluyendo la reducción de las matrículas, la creación de nuevos programas de becas y la mejora de instalaciones. Teniendo en cuenta que Gómez ya había descubierto lo mismo que Jurei contó en la entrevista, es evidente que a pesar de que la universidad sufre suspensiones de clases y muchas veces daños a los edificios, las manifestaciones sirven para empezar el cambio en las directivas por el bien de los estudiantes.

5.     ¿Cuál fue tu percepción de aquella manifestación de ese día? ¿Estás de acuerdo con la afirmación que vi en un cartel de "En la Nacho no hay democracia?"

En palabras de Jurei, “Sí y no”, porque las elecciones del rector según él no están del todo firmes como una democracia en el sentido que "el que más votos tenga gana", sino que también es un conceso sobre la opinión de los estudiantes y directivos, e hizo una comparación a una situación similar como cuando se hizo el "sí y no" del acuerdo de paz con las FARC. Pero la gente toma esa decisión muy personal e importante, y además teniendo en cuenta lo que se dijo anteriormente sobre Peña y su vínculo con la antigua rectora, no le hizo nada de gracia a los estudiantes los resultados de las elecciones.

6.     ¿Qué factores han influido en la normalización de las protestas entre los estudiantes de la Nacho, al punto de que ya no experimentan miedo o nerviosismo?

La altísima frecuencia de las protestas dentro del campus. Hubo ocasiones en los que sí sintió miedo como cuando incendiaron una estación de Transmilenio o tiraban piedras a un edificio cerca de la salida de la 30, pero eventualmente uno se va acostumbrando a la exposición del constante peligro de que entre la policía o el esmad al campus, y uno va simplemente evadiendo esos lugares donde está ocurriendo una manifestación, o ni se pasa por ahí ya que están bloqueados los caminos.

7.     ¿Cómo crees que termine esta manifestación del rector? ¿En buenos o malos términos? ¿Crees que los estudiantes siempre le tendrán un profundo rencor a Peña por no haber sido el elegido correcto?

Según lo que dijo Jurei, ahora mismo es bastante complicado llegar a un veredicto final, ya que él cree que el rencor a Peña va a seguir existiendo aún si él decide renunciar al cargo de rector o si incluso se va de la universidad, puesto que él representa un status Quo que los estudiantes detestan hoy en día. Su predicción sobre esta manifestación es que, aunque dure lo que tenga que durar, Jurei es optimista en el sentido de que las directivas puedan aprender a incluir y respetar mucho más el voto y decisión de los estudiantes a la hora de elegir el futuro rector, y sobre todo que será muy difícil, por no decir imposible de que Peña llegue a renunciar, ya que en el colegio que está dentro de la Nacional, ya lo consideran a él como el legítimo rector del campus. Tal como Jurei había dicho, en las próximas elecciones él cree que las directivas tan a tomar consciencia sobre lo que pasó este año con las manifestaciones por Peña y le darán mucho más peso electoral a los votos de los estudiantes, porque de esta forma se demostraría o por lo menos se daría un paso correcto a una democracia dentro de la universidad.

 

¿Qué podemos analizar de los dos casos?

Tanto Jurei como los encuestados tienen una amplia pero similar visión de lo que ocurre dentro de las instalaciones de la Nacional y sus constantes manifestaciones y protestas, puesto que están de acuerdo en que las protestas han sido en su mayoría moderadamente organizadas, ha habido una evidente respuesta autoritaria y represiva por parte de la policía, aunque aquí podemos encontrar la primera diferencia, ya que Jurei tiene una visión optimista sobre que las protestas ayudan eventualmente a mejorar las directivas e implementar reformas por el bien de los estudiantes, mientras que la mayoría de encuestados tienen una visión pesimista y negativa, la cual describe que las manifestaciones lo que hacen es perjudicar la imagen de la universidad.

En teoría, ambos puntos tienen la razón, porque es cierto que, basándonos también en Gómez (2019), las manifestaciones y protestas, por muy violentas que hayan sido, sirvieron también para crear nuevas reformas y administraciones para ser más inclusivos con los estudiantes y tenerlos cada vez más en cuenta. A pesar de esto, los cambios se han dado muy lentamente, y es verdad que la afectación a la universidad ha sido de tal magnitud que ha creado sesgos por todo el país debidamente a las mismas manifestaciones. Por lo que se puede decir que gracias a las protestas sí ha habido cambios, pero han traído consigo muchos daños a la imagen de la Nacional ante ojos externos.

Por otro lado, tanto Jurei como la mayoría de encuestados piensan que las manifestaciones de la Nacional son marchas pacíficas. Aunque Jurei tampoco niega que ha habido protestas y acciones por parte de los estudiantes subidas de tono y que se categorizan ya manifestaciones violentas, y de hecho después de las marchas pacíficas, los abusos de la ley son la segunda opción más votada junto con las acciones violentas.

Para concluir finalmente esta investigación, podemos decir que la visión que nos ha proporcionado Jurei como estudiante de la Universidad Nacional ha sido bastante enriquecedora en el sentido de que me ha abierto la mente y los ojos sobre muchos aspectos del campus que desconocía por completo, como por ejemplo todo el contexto que había detrás de las fatídicas elecciones del rector o que incluso seguían en paro por esa misma protesta. Es difícil para las personas externas de la Nacional eliminar el sesgo automático que hemos tenido siempre, sobre que desconocemos las razones de las manifestaciones o no los tomamos en serio, pero al igual que los estudiantes de otras universidades, ellos dentro de la Nacional también lo son, tienen una voz y la pronuncian por medio de esas manifestaciones para expresar su inconformidad con las directivas, violaciones de sus derechos y siempre tienen la mirada tensa con la administración del campus para ver si están haciendo un buen trabajo. Nosotros como agentes externos tenemos el deber de ver con ojos más objetivos lo que está pasando y no caer en los perjuicios de los estudiantes de la Nacional, porque estaríamos haciendo lo mismo que hacen las personas del Status Quo que se desaprueba: ignorarlos y sesgarlos. Ellos están haciendo un cambio por ellos mismos, pero el resto del país también debe empezar con el cambio viéndolos como por lo que son: estudiantes que luchan por un bienestar mayor.




BIBLIOGRAFÍA: 

Sánchez Gómez, A. F. (2019). El impacto de las protestas estudiantiles de 2018 en la Universidad Nacional de Colombia: Un análisis de las reformas implementadas por la administración universitaria. Tesis de maestría, Universidad Nacional de Colombia.

Melo Reátiga,D.E. (2021)1 Investigación bibliográfica sobre el movimiento nacional, denominado Paro Nacional (2021) y sus antecedentes inmediatos sobre anteriores Paros nacionales de 2018 y 2019 : (Enfoque y delimitación de análisis a grupos juveniles en participación y creación de movimientos masivos en la protesta social en Colombia.)Universidad Nacional de Colombia. Facultad de Derecho y Ciencias Políticas. Observatorio de Juventud. Bogotá, Colombia.

lunes, 13 de mayo de 2024

Paul Ekman y las emociones universales

 

La clase de la semana pasada la empezamos más que con un tema específico, lo abarcamos casi en su totalidad con un importante autor que desentraña los conceptos clave que no solamente servirían para aplicarlos a la psicología ni a la investigación ya sea social o de cualquier otro tipo, sino también para cada aspecto de nuestra cotidianidad, porque bien es sabido, nuestras emociones son lo que verdaderamente nos define como personas, más que nuestro intelecto, y por eso mismo, es hora de introducir al autor principal de la clase de “Entrevista 4.0”: Paul Ekman.

Paul Ekman, un psicólogo pionero en el campo de las emociones, ha dedicado su vida profesional a comprender la compleja relación entre la mente y el rostro humano. A través de un sinnúmero de investigaciones enfocadas a aquella área, Ekman propuso una teoría que desafía la creencia de que las emociones son exclusivas de cada cultura y, en cambio, defiende la existencia de un conjunto de emociones básicas universales que se expresan de manera similar en todo el mundo.

Este es el concepto clave de Ekman: emociones universales. En su obra principal "Las expresiones faciales de las emociones" (1972), identificó seis emociones básicas: alegría, tristeza, ira, miedo, asco y sorpresa. A su vez decidió llamar este conjunto de emociones “FACS”. A través de estudios interculturales que abarcaron comunidades y grupos étnicos distintos a los de él como por ejemplo en Papúa Nueva Guinea a la tribu Fore, Ekman demostró que estas emociones tienen un mismo patrón en el rostro humano, independientemente del contexto cultural o individuales.

Para cada una de estas emociones básicas, Ekman identificó un conjunto de microexpresiones, es decir, expresiones faciales fugaces que duran menos de un segundo, pero que revelan la emoción por medio de patrones y seguimientos cada uno único según el tipo de emoción. Estas microexpresiones, a menudo imperceptibles para el ojo no entrenado, son la clave para comprender la verdadera naturaleza de las emociones y su expresión a nivel universal.

Ekman no solo se centró en identificar las emociones básicas, sino que también exploró la relación entre las expresiones faciales y la experiencia emocional en sí. Su teoría de la retroalimentación facial o también la teoría de la emoción somática, propone que la expresión facial de una emoción no solo refleja el estado emocional interno, sino que también puede influir en la intensidad y la duración de la emoción.

Para poner unos ejemplos más claros, al imitar la expresión facial de una emoción, como la sonrisa o el ceño fruncido, podemos experimentar un cambio en nuestro estado emocional hacia esa emoción. Este fenómeno, conocido como "fingir hasta que lo logras", repercute significativamente en la comprensión de la inteligencia emocional y la regulación de las emociones.

Todo esto nos deriva a la invención más tarde de un objeto el cual su principal objetivo era la detección de mentiras: el polígrafo. A pesar de que era único en la época y fue usado en múltiples pruebas tanto privadas como hasta en shows de televisión a nivel multinacional, fue un artefacto muy limitado y para nada confiable en el uso de detectar la mentira de una persona. Contenía una tasa de error significativamente alta y podía ser engañado por personas que aprendían a controlar a la perfección su respuesta fisiológica, y esto nos añade un factor más: el polígrafo únicamente se basaba en el estado físico de la persona para detectar la mentira, sin tomar en cuenta las respuestas psicológicas o como ya se había dicho, lanzaba resultados erróneos si la persona sabía mentir con facilidad.

El saber que alguien está mintiendo puede ser crucial para nuestro diario vivir, ya sea de forma profesional o personal, y para hacerlo más sencillo, existen diferentes tipos de mentirosos, e incluso podemos ser uno de ellos sin que nos demos cuenta: el mentiroso ocasional, es quien no sabe ocultar las mentiras y se deja llevar por sus expresiones faciales o lenguaje corporal, lo que al final lo acaba delatando. El mentiroso natural, es quien sabe ocultarlas pero tampoco a tal grado, ya que aún se pueden descubrir; y por último tenemos al mentiroso profesional, es aquella persona que sabe controlar a la perfección sus emociones y gestos corporales con tal de mentir como si fuera la verdad misma y por lo general, esas mentiras nunca llegan a ser descubiertas.

A su vez, tenemos no solo tipos de mentirosos, sino una clasificación de mentiras especiales, las cuales varían dependiendo del contexto en el que se usen. La mentira por omisión es la que, como dice el nombre, omite información ya sea trivial o crucial para generar una visión alterada de los hechos. La mentira por falsificación total es la que cambia toda la información de un suceso, y la de falsificación parcial solamente altera pequeños detalles de una historia.  

Para detectar esta clase de mentiras o al menos tener una guía, podemos basarnos en los filtros 4C’s: contexto, congruencia, consistencia y conjunto. La congruencia se refiere a la alineación de la comunicación no verbal consigo misma. La consistencia son los comportamientos fuera de la línea de base (comportamiento natural), nuevos o inusuales, los cuales se llaman Punto X. Y por último tenemos el conjunto, en el cual no se deben emitir juicios, ya que una sola señal inusual no es suficiente para asimilar una afirmación como mentira.

Para terminar con esta bitácora, me gustaría mencionar algunos aspectos dentro del video “Conviértete en un DETECTOR DE MENTIRAS HUMANO ¡Cómo leer a cualquiera! | Annie Särnblad” que me llamaron mucho la atención y que a su vez no fueron mencionados en la clase.

Nuestro rostro tiene más de 10 mil combinaciones en la expresión humana para manifestar emociones más allá de las seis principales.

La expresión de la emoción del asco no solamente es una expresión, sino que ese movimiento que hacemos con la nariz, las fosas abiertas y el ceño fruncido lo que hacen es cerrar la vía nasal en un 80%, para que de este modo se bloquee el olor desagradable al que estamos expuestos, aunque también lo utilizamos cuando no estamos de acuerdo con una situación e inmediatamente generamos rechazo hacia ella.

“Un espía realmente bueno puede crear dos líneas paralelas de su existencia”, con esto nos referimos a que cuando nosotros estamos constantemente interpretando personajes cuando decimos una mentira, a tal punto que nuestro cuerpo a veces no logra diferenciar entre lo que verdaderamente pasó o no, y para muchas personas es difícil salir de ese personaje que crearon con base a sus emociones.

La población mundial en su mayoría es gente que vive en la mitad, en el sentido de que solamente quieren vivir sus vidas sin hacerle el bien o el mal a alguien más, y para dominar las expresiones que diariamente manifiestan, llevan a cabo la amabilidad amorosa, la cual se refiere a tratar de encontrar la empatía por los demás.

Toda la vulnerabilidad de una persona no se encuentra en los ojos, sino en la barbilla, porque se frunce cada vez que experimentamos una emoción y es casi imposible de fingirla.  

lunes, 6 de mayo de 2024

Semana 13: Claves de acceso ocular

La clase de esta semana nos trajo una nueva dinámica que hasta ahora no habíamos hecho en el curso: trabajo de campo. ¿Qué se puede decir como trabajo de campo? Se refiere a todas esas actividades que no pueden realizarse de forma teórica en un solo lugar, sino que nos obliga a nosotros como investigadores a salir de nuestra zona de confort, salir a recolectar datos, muestras, como quieras decirlo. Nuestro trabajo consistió en salir del salón, explorar la zona del edificio Ad Portas y entrevistar a tres estudiantes para hacerles preguntas específicas que estimulen recuerdos, construcciones o análisis, y lo demuestren a través del movimiento de sus ojos. De este tema en especial se trataba nuestra clase: las claves del acceso ocular.

Este tema está dentro de uno mucho más vasto y extenso: la programación neuro-lingüística, el cual se concentra en estudiar el lenguaje corporal de las personas, especialmente los movimientos y gestos de los ojos, ya que como había dicho una frase famosa: “los ojos son el espejo del alma”, y según la posición a la que estén apuntando, nos pueden dar pistas de lo que esta persona está experimentando gracias a las situaciones o preguntas a las que es sometida. En este caso, se trata de lo segundo por medio de las entrevistas.

Cada movimiento y posición tienen sus significados únicos, como por ejemplo, si una persona mira hacia arriba, es para acceder a la construcción visual de algo o a recuerdos del pasado. Si la persona mira a los lados, es para acceder ahora a la construcción auditiva o a recuerdos esencialmente auditivos. Y finalmente, cuando la persona mira hacia abajo, significa que está expresando algún diálogo interno o una sensación de tipo kinestésica, es decir, que requiere de más sentidos aparte del de la vista, pero más que nada los sentidos del gusto, tacto y olfato.

Las claves de acceso ocular tienen muchísimos tipos de aplicaciones, ya sea en la investigación social como lo estamos aplicando en este curso o también en la psicología, en donde a través del movimiento ocular se pueden percibir la atención y procesamiento de la información dependiendo de cada persona, las emociones por las que pasa cada segundo, posibles trastornos psicológicos, la terapia de movimientos oculares para aprender mucho más lo que quiere decir la gente con solo los gestos, o uno bastante importante, la detección de mentiras. Sabemos que una persona está mintiendo porque la mayoría de veces evade el contacto visual cuando está diciendo algo falso, como se ha notado en varias películas o incluso en series tanto de actores como animadas, y el movimiento que se hace es hacia arriba a la derecha, ya que lo que se está haciendo es una construcción visual de una alteración de los hechos.

En esta clase al parecer no íbamos a aprender de este tema solamente escuchándolo de una exposición, sino que también lo íbamos a aplicar nosotros mismos a otros estudiantes, y ese fue el objetivo principal de la actividad principal de la semana: salir a entrevistar tres estudiantes con preguntas capciosas para estimular el movimiento de sus ojos y estudiar sus respuestas con base a ello.

Para la primera persona que se entrevistó, a pesar de que las preguntas trataban sobre recuerdos o aspectos sobre el robo o sus cosas favorita, ella jamás dejó de mantener contacto visual directo, nunca desvió la mirada hacia arriba o a los lados, por lo que se puede deducir que se trataba de una persona que tiene muy buena memoria tanto de largo como de corto plazo, y es rápida y segura con sus respuestas, por lo que no se tomó el tiempo de pensarlo demasiado.

Figura 1.

Siguiendo con el siguiente muchacho, él a diferencia de la otra chica, sí que hizo varios y evidentes movimientos de los ojos, aunque los principales fueron hacia arriba a la izquierda y hacia abajo, aunque se vio cómo cerró los ojos, por lo que se le puede tomar como una clase de mirada hacia abajo. Pero hablemos más de su expresión hacia la izquierda y arriba. Esto representa un recuerdo visual, y él hizo gesto de éste cuando se le preguntó sobre sus recuerdos, ya sea cuando mencionó el nacimiento de su hermano o el olor de sus abuelos los cuales fallecieron. Él accede mucho a las memorias cuando se trata de este tipo de preguntas, pero las demás las contesta mirando directamente a la cámara sin ninguna clase de titubeo.

Figura 2.

Y por último, siguiendo con la tercera chica, quien se llamaba Andrea, y ella también hizo uso bastante del lenguaje verbal y las claves de acceso ocular a medida que daba sus respuestas, tal como el otro chico, ella desviaba la mirada hacia la izquierda para hacer memoria de sus mejores recuerdos ya sean con la persona más especial para ella o también sobre el olor característico que más recordaba, que en este caso se trató de su mascota. A su vez, cuando se le preguntó sobre la sensación de estar con esa persona que le gustaba, Andrea miró esta vez a la derecha, por lo que se trataba de una posible construcción visual, es decir que ella no ha estado con la persona que le gusta, y se lo trató de imaginar de la forma más realista posible para así dar una respuesta contundente y al final en las últimas preguntas, tampoco desvió los ojos de la cámara, por lo que no hizo mucha memoria para responder y se sintió segura de sí misma.

Figura 3. 

A través del movimiento ocular podemos descifrar lo que siente una persona en su interior y si logramos captar las pequeñas pistas que indirectamente nos dejan, podemos decir si están mintiendo o diciendo la verdad, y esto dentro de la comunicación es crucial. Por ejemplo, las expresiones dicen más que las palabras, y ya sea dentro del mundo audiovisual como periodista e investigativo, la gente puede captar los sentimientos de forma mucho más directa cuando perciben estos gestos, y nos lleva a tener una comprensión más profunda hacia la otra persona, lo que incrementa que podamos empatizar y no solamente el hacer nuestro trabajo y ya, sino también establecer conexiones más humanas con el resto de las personas.

domingo, 28 de abril de 2024

Semana 12: Metamodelos

 

Metamodelos y un nuevo lenguaje sin el “por qué”

 

Mi mejor amiga se llama Paula, y desde la primera bitácora que he escrito para esta clase, he comentado que tiene problemas económicos en su familia y por eso mismo no ha podido regresar a estudiar. Este fin de semana quise visitarla para ir a comer a algún lado cercano, en lo que escogimos Centro Chía. Por chat me había dicho que le había ido mal en su último trabajo, entonces en vez de iniciar la conversación con ese tema, decidí ir con cosas más triviales sobre las nuevas películas, los juegos que yo seguía y cómo la pasaba en la Universidad.

Luego de comer en la plazoleta de comidas, unas quesadillas del Carnal, cuando las cosas estaban más suaves, ahora sí me opté por empezar a hablar de su trabajo. “Me dijiste que no te fue nada bien en Andrés, ¿Qué ocurrió?” pregunté para empezar. Paula me dijo directamente que había sido despedida a solo las dos semanas de haber trabajado ahí. “Tal como dijiste! El ambiente es pesadísimo, apenas en mi primer fin de semana hicimos veinte millones de pesos, ¿te lo puedes creer? No podía detenerme ni descansar ni una hora esos dos días”.

Sabiendo que tenía básicamente prohibido decir la pregunta “por qué”, pensé rápidamente en hacer el desafío de su afirmación para animar más la conversación. “¿Tenías demasiados clientes, muchos pedidos?” le pregunté. “Uy sí, pero muchísimos, a más no poder. Tenía que correr de aquí para allá, llevando bandejas de platos, bebidas…pero mi jefa recibía muchas quejas de mí”. “¿Ellos notaban que eras nueva? ¿No perdonaban ningún error?” le seguí preguntando. “Sí, una vez hice mal las cuentas de las botellas de las neveras y los dispensadores de hielo. ¡Incluso de los nervios regué la Coca Cola encima de un cliente! Qué vergüenza pasé…Ella me llamó para hablar en privado y me dijo que aunque era amable y que daba lo mejor de mí, no podían tolerar demasiados retrasos o quejas de los clientes…y me despidió”. “Quién exactamente?” “Mi gerente, mi jefa”.

A pesar de todo lo que decía sobre cómo fue de estresante sus días de trabajo, gracias a mis preguntas que mantenían viva la curiosidad e intriga por querer saber más sin utilizar el “por qué” y el que ella estuviese tan tranquila y de hecho tomándoselo con gracia, fue la razón principal por la cual me contó todo, sin siquiera notar mis desafíos o cambios en hacer las preguntas. Un tema del que ella no quería hablar al principio, se convirtió en nuestro centro de la conversación en una buena tarde de amigas para salir a almorzar.

La importancia de los metamodelos y el saber cómo aplicarlos según cada tipo de categoría radica en nuestro uso del lenguaje. Bien sabemos que expresamos un muy bajo porcentaje de lo que hablamos, puesto que el lenguaje nunca puede equipararse a la velocidad, variedad y sensibilidad de nuestros pensamientos, lo único que podemos hacer es hacer una aproximación de lo que tenemos en la cabeza. Tendemos a generalizar la información, y presentamos una versión simplificada que en parte distorsiona lo que realmente queremos decir.

Lo verdaderamente importante de las preguntas metamodelo es que nos permiten entrar a la mente de la persona, y no se trata de tener razón, sino de explorar la experiencia de nuestro interlocutor lo mejor que podamos, sin entrar en conflicto ni hacer sentir incómoda a la otra persona. Esto con el objetivo de que cualquier interacción que tengamos, ya sea una entrevista, una discusión, un debate o una simple conversación sea lo más natural y dinámica posible. También, según el video de “Meta Model in Coaching” (2016), el metamodelo se enfoca en recuperar la información perdida que las personas tienden a no mencionar, o, como se menciona en sus categorías, en omitir.

Las preguntas metamodelo y el desafío para las falacias se dividen en tres grandes aspectos: generalización, omisión y distorsión. Estas falacias nos impiden a nosotros comunicarnos más abiertamente y podemos hacerlo inconscientemente o a propósito.

La generalización consiste en no entrar en detalles sobre de lo que se está diciendo, y normalmente se intenta hacer que sea válido para todas las situaciones. A su vez, existen generalizaciones de tipo limitante, las cuales encierran a una persona o situación bajo una sola cualidad ya sea positiva o negativa.

La omisión es cuando, tal como lo describe la palabra, el interlocutor evadir u omitir información sobre lo que está hablando, o no es lo suficientemente específico en sus palabras, como por ejemplo cuando se omite el quién, cómo, cuándo o dónde. Eso mismo sucedió cuando Paula mencionó a su jefa como “ella” sin haberlo especificado antes.

Y por último tenemos la distorsión, la cual consiste en hacer cambios a la experiencia a la hora de contarla, ya sea a propósito o inconscientemente. Aunque esto pueda conducir a efectos negativos, también posibilita la creación artística y la proyección a futuro de la conversación.

Ya sea aplicándolo dentro de una entrevista o cualquier otra situación en donde se requiera una activa interacción entre dos o más personas, el metamodelo ha contribuido a incontables campos académicos, no solamente en los que se estudia el lenguaje, sino también al coaching y la especialización en el liderazgo organizacional.

“Los buenos comunicadores explotan los puntos fuertes y débiles del lenguaje. La habilidad para emplear el lenguaje con precisión es esencial para cualquier comunicador profesional” (Echeverría, s.f).

Dentro de los metamodelos es crucial ser capaz de poder emplear las palabras adecuadas, las cuales podrán tener mayor significado en el mapa mental de otras personas, de igual forma nos ayudará a determinar de forma precisa lo que una persona quiere decir. Para, según el doctor Echeverría. Eso mismo es la comunicación, el metamodelo junto con los demás temas que hemos visto en la clase de investigación forman parte de una red mucho más extensa y grande de la una comunicación no solo más efectiva, sino también más humana.


Referencias:

Echeverría, D. R. METAMODELO DEL LENGUAJE.

Meta Model in Coaching. https://youtu.be/OkfZZMolSYA?si=jtVUGamzqBLqIYNm


lunes, 15 de abril de 2024

Semana 11: Modelo VAK y entrevista

 

Empezamos la semana con algo nuevo, esta vez con una video-bitácora de una compañera de la clase. Al parecer era una nueva forma de entregar las bitácoras semanales, a forma de video como si fuera de Tik Tok, pero para mí, hacer videos grabándome era lo menos que me gustaba hacer, por lo que continuaré por este medio escrito en el cual me siento más cómoda.

Esta vez, a diferencia de las clases anteriores en las cuales al menos leíamos dos bitácoras distintas, el profesor arrancó con nuevo tema de una vez, y nos lo describió como un rapport 2.0: El modelo VAK, haciendo referencia a las preferencias de aprendizaje visuales, auditivos y kinestésicos. Este modelo tiene diferentes ventajas, tales como que mejora comunicación, ofrece una mayor inclusión y optimiza el proceso de enseñanza-aprendizaje dependiendo de cada persona.

Las personas de aprendizaje tipo visual son aquellas que retienen mejor la información por medio de imágenes, gráficos, diagramas, y mapas mentales. El 60% de la población son de tipo visual, aunque cada persona también tiene sus aspectos específicos que requieren del nivel auditivo y kinestésico. A su vez, las personas visuales se pueden identificar por medio de los siguientes predicados: Demostrar, revelar, asomar, imagen, cuadro, perspectiva, punto de vista, memoria fotográfica, cara a cara, asemejarse, hacer una escena, pantallazo, brumoso, ver la vida de color rosa, imaginar, mirar por encima, apariencia.

Por otro lado, las personas de aprendizaje de tipo auditivo tienen preferencias para retener la información a través de escucha activa y explicación verbal, también prefieren implementar el audio más que los otros sentidos en su día a día, como el escuchar música, la radio, podcasts, y actividades en las que se requiera mayoritariamente el oído. Estas personas también tienen sus predicados para ser identificables: Son sensibles a los cambios en el tono y el ritmo del habla. Pueden ser más sensibles a la calidad del sonido y la acústica en su entorno. Mayor facilidad y comprensión con las instrucciones verbales. Y son más propensas a disfrutar actividades como la escritura creativa y la poesía.

Y por último, tenemos a las personas de aprendizaje tipo kinestésico. Ellos prefieren la experiencia práctica y manipulación de objetos para aprender de manera mucho más efectiva. Requieren movimiento corporal y retienen la información por medio de la enseñanza práctica más que teórica. Son de pocas palabras, pero contundentes. Prefieren trabajar en entornos donde puedan moverse y cambiar de posición con libertad en un lugar de quedarse quietos. Sus predicados suelen ser atraer, repeler, contactar, los sentidos, experimentar, emotivo. Estas personas son más propensas a aprender gracias a las sensaciones y sentimientos.

Nos permitieron hacer un pequeño test de cuál tipo de aprendizaje éramos cada uno de nosotros en la clase, por lo que me dispuse a hacerlo por curiosidad, aunque ya tenía una idea de cuál era yo. Después de contestar las preguntas, saqué una puntuación con un 50% visual, un 37.5% kinestésico y otro 12.5% auditivo. De por sí me esperaba un resultado parecido, ya que, de lo que recuerdo, siempre he sido de aprendizaje visual y también práctico.

Después de hacer esa prueba rápidamente, seguimos con el siguiente tema de la clase, expuesto por una compañera del salón y el cual me atrevo a decir que es el más importante para lo que queda del semestre, ya que de aquel tema debíamos hacer nuestro proyecto final relacionado con nuestra salida de campo: la entrevista. Es un método de recolección de datos por medio de preguntas, es de carácter cualitativo puesto que la entrevista se enfoca en registrar las experiencias personales de los interlocutores de la forma más detallada posible para incrementar la comprensión del punto de vista de las personas a las que se van a entrevistar.

La entrevista se compone de dos elementos importantes: el entrevistador y el entrevistado. El primero es quien dirige la entrevista y plantea el tema a abordar por medio de preguntas, y el entrevistado se expone de forma voluntaria al interrogatorio, e intentará responder con la mayor sinceridad posible para dejar salir a flote sus opiniones, comportamientos y actitudes.

A su vez, la entrevista se divide en tres categorías. La estructurada, la cual consta de preguntas preparadas previamente, cerradas, cuenta con un orden establecido, normalmente se responden con un “si” o “no”. La no estructurada, esta no se basa en preguntas preestablecidas, sino que trata de un seguimiento basado en las respuestas del entrevistado. No hay una estructura fija, es convencional, y las preguntas suelen ser abiertas. Y por último tenemos a la semi-estructurada. Es una mezcla entre las dos anteriormente mencionadas, y tiene una lista de preguntas predeterminadas, pero no establecidas en orden. Se puede elegir qué preguntar en función de la situación, por lo que se mantiene la flexibilidad, naturalidad y la fluidez en la entrevista. Esta última es la más recomendada a la hora de hacer entrevistas.

Una recomendación que sirve más como regla cuando se hará una entrevista es nunca tomar notas. Esto a pesar de que ayudará al entrevistador a recordar puntos importantes, ejercerá un efecto contrario y negativo al entrevistado al sentirse presionado, dirigirá la conversación hacia el tema que fue anotado, y se enfocará en dar respuestas contundentes en vez de ser sincero y auténtico, y este no es el objetivo al momento de una entrevista, por lo que es mejor evitar tomar notas en la mayor medida posible.

Teniendo en cuenta estos dos temas, pueden aplicarse de forma simultánea, ya que el cómo el entrevistador se conecte con su entrevistado es crucial para que se mantenga la fluidez y naturalidad en la entrevista. Por ejemplo, para una entrevista en la que se interrogará una persona con preferencias visuales, ¿habría que enfocar las preguntas con sus distintos predicados como…” Puedes imaginar…” o “Qué aspectos de tema X te parecen más claros”? Usar también en medio de la entrevista elementos visuales como gráficos o dibujos para ilustrar mejor los conceptos mencionados ayudarían también, y de hecho, durante una visita con mi mejor amiga y otro compañero mío de clases a Fontanar, mientras estábamos sentados en el sofá conversando tranquilamente, les preguntaba sobre distintos temas de series de televisión, películas que estaban dando en cine o de animación, y ellos nos mostraban ejemplos de lo que hablaban con imágenes o clips específicos, por lo que yo también les seguí el juego. Hablamos de la nueva película que sacaría Dreamworks, el que “El niño y la garza” haya ganado el Oscar, o también de algunos videojuegos como Genshin Impact y Honkai Star Rail y los nuevos personajes que saldrían para cada uno, siempre utilizábamos imágenes, videos o clips de Tik Tok para ilustrar mejor de lo que hablábamos. De este modo, continuamos hablando sin parar con la mayor naturalidad del mundo, podía sentir el gran dinamismo entre los tres, y nos obligamos a pararnos cuando ya nos dio hambre para almorzar.

A pesar de que no siempre estábamos enterados de lo que el otro hablaba, y mi compañero no estaba del todo familiarizado conmigo y mi mejor amiga, de todos modos la vuelta a almorzar la gozamos como si nos hubiéramos conocido todos de hace ya varios años, y ese es el objetivo de la entrevista. Recordé la experiencia de la chica que fue a la cárcel, y ella logró una conexión con la mujer que interrogó ahí dentro porque no solo incorporó el rapport, sino también el modelo VAK a quien estaba al frente. La aplicación de estos dos aspectos dentro de una entrevista es crucial para lograr una comprensión absoluta de la otra persona, y también nos permita empatizar con ella, a la vez que la persona contraria nos sienta como alguien abierto a escucharlo de verdad y simpatizar con su causa, dejando por completo los prejuicios de lado estando incluso en una posición en la que no se sienta intimidado.

El modelo VAK combinado con la entrevista nos pueden dar resultados excelentes para no solamente obtener las respuestas que queremos del entrevistado, sino también para generar una interacción lo más humana posible en la cual prevalece la confianza y la cordialidad.

domingo, 7 de abril de 2024

Semana 10: Rapport

 

Siendo la décima semana del semestre, ya justo después de haber concluido la Semana Santa, en la cual se supone que debíamos descansar, pero puedo decir por la mayoría de los estudiantes que descansamos poco o nada. En mi caso, fue nada, pero el punto de esto es el trabajo que logré entregar de mi salida de campo a la Universidad Nacional hace 15 días. Después de haber escrito más de 3000 palabras, describiendo toda mi experiencia hasta el más mínimo detalle, me decidí en querer exponerla ante toda la clase para que la pudiéramos leer todos.

Por segunda vez en la clase de investigación, me aventuré a levantar la mano para que mi diario de campo fuese leído, y a pesar de que tenía algunos errores de visibilidad que más tarde corregí antes de que venciera la tarea, empezamos a leer. Realmente a diferencia de la bitácora mía que se leyó, este diario lo sentí mucho más orgánico y narrativo, en el cual describía un montón de cosas y exploraba distintas áreas de lo que pasaba dentro de la sociedad de la Nacional. Oí algunas risas entre momentos graciosos y en sí, después de leerla, entramos en una larga retroalimentación. Me sentí realizada luego de oír que les había gustado mucho mi diario de campo, a la vez que aceptaba algunas correcciones y la frase típica del profesor: “Una buena investigación da pie para otra en el futuro” y me recomendó para las entrevistas buscar estudiantes o egresados de la Nacional para estudiar más a fondo un tema en específico de lo que escribí. Entre los temas se encontraron las drogas, las protestas, el lenguaje entre los estudiantes, los grafitis y la cultura general que se maneja en la universidad, y lo tendré en cuenta a la hora de escoger por dónde dirigiré las entrevistas.

Luego de mi diario, por medio de una breve votación, decidimos todos en leer otra experiencia, esta vez de una chica de semestres pasados, quien había ido a la cárcel de mujeres en Bogotá. A lo que debíamos poner atención era cómo ella describía todos los obstáculos y recorrido que tuvo que hacer con sus compañeros para poder entrar a ese lugar, ya que el proceso como logré ver, fue realmente largo y muchas veces parecía que no lo iban a conseguir. Entre contactos y más contactos, y más permisos que tuvieron que hacer, vueltas, días de espera, por fin lograron entrar e incluso hacerle una entrevista a una de las reclusas, quien, a diferencia de los típicos estereotipos de las mujeres encarceladas, era de verdad una persona muy gentil, amigable y comprensiva, y más que hacer una entrevista, se sintió como si hubiesen sido amigas y conversado después de un largo tiempo sin verse.

Fue una bitácora realmente larga, incluso mucho más que la mía, pero igualmente todos en el salón nos llevamos algo de esa experiencia por el simple hecho de leerla, y ahora no me sorprende del porqué al profe le gustaba tanto y la presumía entre los diarios de campo de semestres pasados.

Ahora bien, después de haber leído estos dos diarios, el profe nos llevó a un nuevo tema del cual no sabíamos su nombre, pero que inconscientemente todos lo hacemos a la hora de entablar una conversación dinámica y animada: el rapport.

1.     ¿Qué es rapport? y cuál es la diferencia con el acompasamiento?

Según el video de Xavier, el “rapport” es un término inglés que se traduce como “relación” y se utiliza para crear una conexión orgánica entre las dos personas, y lo que tiene de diferente con el acompasamiento es que este término, también conocido como “mirroring” es una técnica de espejismo para crear el rapport. El acompasamiento podría considerarse como la causa, y explicado de una forma más científica, se produce gracias a unas neuronas especializadas del cerebro llamadas “neuronas espejo”, las cuales tienen la funcionalidad de imitar los gestos que las demás personas hacen.

Un aspecto importante a destacar dentro del acompasamiento es que las personas tendemos a hacerlo de manera inconsciente cuando nos sentimos cómodos y a gusto con la otra persona con la que conversamos o convivimos, y esto significa que hay una conexión especial en la que se agradan entre ellos, la dinámica fluye y el ambiente se siente favorable para ambos. En el caso contrario en el que la conversación no fluye y se siente una evidente tensión o muro que separa a los individuos, éstos por lo general no se moverán o no se copiarán los gestos o movimientos entre ellos, ya que no se sienten cómodos con la situación.

Las dos situaciones son consecuencias de un rapport bien implementado, y esto es fundamental para crear relaciones interpersonales tanto en el ambiente laboral como personal del individuo. Un buen ambiente comunicativo para las dos personas es crucial también para negociaciones, resoluciones de conflictos, y sobre todo por generar empatía hacia la otra persona, y así podrán compartir más información entre ellos ya que se sienten seguros, en confianza, y están siendo respetados.

2.     ¿Cuáles son los factores o métodos para aplicar Rapport según Anthony Robbins?

Según en el video, Anthony Robbins es conocido dentro de su campo, el cual se especializa en el desarrollo personal y la motivación. Uno de los aspectos más importantes dentro de esto es cómo nos relacionamos con las personas, y el rapport, según él, es crucial para mejorar las interacciones. Lo que él menciona dentro de los factores principales son la empatía, ya que con ésta, una persona puede verdaderamente comprender los sentimientos de los demás, por medio de escuchar y mostrar interés en lo que dicen, provoca que la persona contraria se sienta más a gusto, y esté dispuesto a establecer una mejor relación.

 Lo siguiente es el lenguaje corporal. Robbins destaca este factor como uno de los más importantes, ya que nosotros tendemos a expresar más de nosotros mismos por medio del cuerpo en vez de las palabras. A través del acompasamiento, es decir, el reflejar las acciones, el tono de voz, la postura y gestos de la otra persona, esto puede colaborar a mejorar conexiones entre las personas.

También menciona lo que llamamos la “escucha activa”, la cual consiste en poner atención total a lo que la otra persona está diciendo, y contribuir a la conversación por medio de preguntas y aclaraciones para mostrar comprensión e inmersión.

3.     ¿Qué me aportan los tres videos para mi formación como estudiante de investigación social?

Sabiendo que como investigadores sociales el principio más fundamental que debemos tener a la hora de salir y hacer un trabajo de campo es la empatía y el respeto, lo que aporta el rapport con los videos mostrados es sencillamente crucial. Por ejemplo, con el diario de campo de la chica que fue a la cárcel, a la hora de hacer una entrevista a un convicto, si el entrevistador o investigador no se muestra abierto a escucharlo, su lenguaje corporal es cerrado, desinteresado, y no se muestra comprensivo, la otra persona, en este ejemplo el convicto, no se mostrará dispuesto a hablar demasiado o a compartir sus verdaderas experiencias, provocando así una situación similar a la del video en la que el señor no quería conversar con los diferentes sujetos, y el ambiente se ponía frío y tenso; y por consecuencia, la investigación no obtendrá los mejores resultados.

Por lo que, a la hora de ir a investigar una cultura o una muestra de personas, lo principal que debemos tener en cuenta es olvidar los sesgos y mostrar una actitud abierta a escuchar y querer entender más.

4.     Busquen en otras plataformas videos (Tiktok, shorts etc) y mencionen aspectos del rapport no dichos en la clase.

La usuaria “Freshbyfriska” de TikTok hizo un video hablando sobre cómo aplicar de forma instantánea la técnica del rapport a otras personas. Ella nos comenta que primero debemos hacer una investigación de la otra persona, saber cuáles son sus gustos o pasatiempos, ya sea revisando su perfil en redes sociales, o la página de la institución a la que pertenece. Lo siguiente que menciona es que debemos tener una buena introducción a la conversación: los primeros 15 segundos dentro de una interacción son los que determinarán si la otra persona quiere escucharte o no, o si se siente cómoda o incómoda contigo. Al mismo tiempo, ella agrega que también debemos formular preguntas o aportaciones creativas a lo que dice la otra persona para generar mayor dinamismo en vez de decir lo obvio o convencional y así evitar aburrir a la persona contraria.

5.     ¿Qué conclusiones saca de este ejercicio y cómo lo puede relacionar con lo visto en clase?

La profesionalidad va acompañada de la humanidad, y el rapport pone en evidencia este argumento, ya que se puede aplicar a cualquier aspecto de nuestras vidas, ya sea para entablar una buena relación con nuevos amigos o colegas del trabajo, o para obtener la información que deseamos por medio de una metodología más efectiva y humana, que es el escuchar, empatizar, imitar expresiones, para que se sienta una sincronía entre ambos individuos.

Jason hace una afirmación que realmente me llamó mucho la atención y es que, si una persona es consciente del rapport y lo hace a propósito con cualquier persona, es casi por seguro de que obtendrá la información que desea, ya sea para negociar u otro aspecto de la vida tanto laboral como personal. Esto puede desencadenar a una clase de manipulación escondida y hecha con la intención de atraer personas por medio de la comprensión, el acompasamiento y el buen trato.

Ya sea haciéndolo de forma consciente o inconsciente, concluyo que el rapport es fundamental para establecer relaciones profesionales y personales con las personas, y el solo aplicar este método nos puede abrir las puertas a muchas más oportunidades, no solo de investigación, sino para cada aspecto de nuestras vidas.

 

Ahora bien, para finalizar esta bitácora, describiré cómo me fue en la aplicación intencional del rapport a una conversación. Aproveché que justo ayer estuvimos con mi tío par almorzar en el centro comercial de Fontanar, y en el momento que nos sentamos para elegir los restaurantes, tanto mi mamá como mi hermano se fueron a pedir por nosotros y me quedé sola con mi tío. Quise aprovechar para preguntarle cómo le había ido su vuelta en bicicleta con mi hermano, entonces lo hice y me incliné hacia delante para indicar interés. Al principio él respondió un poco cortante, sin moverse demasiado, aunque tampoco me rendí e hice un ademán para invitarlo a hablar más sobre lo que había pasado en la vuelta.

Le comenté que mi mamá nos había dicho que les había llovido bastante, y apenas mencioné eso, mi tío se mostró más abierto a hablar de lo que pasó, y me contó que les había diluviado cuando se detuvieron en plena subida porque a uno de los compañeros del grupo de ciclismo se le pinchó la llanta de la bicicleta, y se empaparon por completo, por lo que se estaban congelando en medio de la lluvia. Mientras me relataba todo, se mostraba más y más emotivo y animado en contarme la subida. Le preguntaba sobre cuánto se demoraron con la llanta, y qué hizo mi hermano en ese momento.

Mi tío comenzó a ser más expresivo con las manos, la cabeza, y contaba su experiencia con una sonrisa al verme a mí sonriendo también, y cada cosa que yo preguntaba o comentaba, iba acompañado de un movimiento de mano o de cabeza. Así sin darnos cuenta, nos mantuvimos conversando sobre la vuelta en bicicleta todo el tiempo que estuvimos solos en la mesa hasta que mi hermano y mi mamá llegaron, y rápidamente él les resumió sobre el diluvio, mi hermano aportó con su punto de vista y que él trotó para entrar en calor a pesar de la llovizna, y seguimos hablando del tema ahora con todos juntos en familia.

jueves, 4 de abril de 2024

La distopía de la Nacional

 Nota: recomiendo leer este diario de campo con el siguiente enlace para ambientar la experiencia: https://youtu.be/BUF6HAwyctg?si=uGjY52TM8L5ajK2s

Iniciamos nuestro viaje a la Universidad Nacional el pasado jueves 21 de marzo, yo con mi amigo Juan Felipe, a quien le digo siempre Juancho, y Juan Sebastián, un compañero que también forma parte de nuestro equipo de la clase de cultura audiovisual. La verdad, no tenía planeado hacer una odisea por la Nacional, y mucho menos como me lo vendía Juancho, como un bazar nocturno donde hay muchísima actividad, se reúnen tribus urbanas y de seguro habría mucho alcohol y drogas de por medio. Me imaginaba la ida a horas muy tardes de la noche, como por ahí de 10pm en adelante, y pensé “no, qué peligro ir hasta allá a Bogotá a esa hora, de seguro nos atracan”, pero en cuanto me dijeron que sería de 5:30pm hasta las 7 de la noche, me tranquilicé mucho más y ya que todas nuestras opciones previas (mezquitas y seminarios) habían sido totalmente descartadas, me opté por aceptar la ida a la Nacional, por lo que tuve que ausentarme una clase entera para ir a Bogotá.

Por suerte, Juan Sebastián había reservado una ruta privada para nosotros, por lo que fuimos recogidos en el sótano de Adportas y tomamos rumbo a la capital. Primero hicimos una parada en la casa de Sebastián para que él recogiera su cámara, y de paso tuvimos una conversación con su padre, todo fue bastante amistoso y ellos muy cordiales en prestarnos un secador para secar más rápido mi sudadera, la cual se había mojado por el aguacero. Tenía miedo de que la lluvia arruinara por completo nuestra ida a la Nacional, pero afortunadamente dejó de llover mientras estábamos en la casa, por lo que cuando estuvimos todos listos, ahora sí partimos a la universidad.

Fue otro camino largo, pero era de esperar de Bogotá a esa hora, y en cuanto llegamos a la entrada donde se encontraba la estación del Transmilenio, nos bajamos y comenzamos nuestro viaje. Lo primero que debo comentar es sobre la nula seguridad que hay en aquella entrada de la universidad. Creí que al menos los celadores nos pedirían la cédula para identificarnos, pero ni siquiera eso, la puerta estaba abierta, entraba y salía gente como si estuvieran en su casa, y nosotros entramos como si fuéramos estudiantes. Los celadores estaban a cada lado de las puertas, charlando entre ellos, no les importaba que estudiantes que no fueran de la Nacional hayan entrado así como así, pero yo simplemente me limité a observarlos unos segundos de reojo y seguimos hacia delante. Se me hace interesante comparándolo con nuestra universidad, la cual tiene normas muy regidas para la entrada y salida, con los códigos QR de la aplicación, las talanqueras, y sobre que los invitados necesitan un código especial para entrar si no van en algún automóvil, y en cambio en la Nacional...cualquiera entra y sale sin repercusión alguna.

Continuando con la caminata por el sendero principal que llevaba a una de las plazas más grandes de la universidad, nos encontramos con diversas carpas de negocios de los estudiantes. El primero que vi era de uno de manualidades hechas de crochet, me llamó la atención uno muy bonito de un Totoro; luego vimos otro stand de plantas, cactus y suculentas, y más tarde vimos uno más de comida de paquetes y cosas más pequeñas, y esta no sería la primera vez que vería una tienda de estas en toda la universidad. Desde el primer momento, nos encontramos con gente de atuendos y peinados extravagantes, como uno con un poncho morado y un sombrero de paja, y otra mujer de pelo tinturado de naranja peinado de tal estilo para que dos cuernitos le sobresaliesen de la cabeza. Y además, vi una mujer yendo en dirección contraria cargando a su bebé en brazos. La verdad era la primera vez que había visto algo así, una chica que seguro entraba a clases con la bebé en su pecho, y solo pensé en lo difícil que debe de ser el estudio combinada con la maternidad para mujeres como ella. Continuamos nuestro camino hasta llegar finalmente a la plaza del Ché Guevara.

Figura 1. Plaza del Ché

Parecía ser tan grande como la plaza de un pequeño pueblo y me sorprendí bastante al ver demasiadas cosas al mismo tiempo. En primera instancia, la pintura del Ché en el puro blanco rodeado de manchas de pintura roja. El origen de esa pintura en la plaza más grande del campus, según un artículo adicional que leí para entrar mejor en contexto, escrito por Sebastián Serrano (2016), se dice que la aparición de aquel grafiti en la universidad es todo un misterio, pero que más o menos se pudo relacionar con la protesta de 1976 de la Nacional, protagonizada por los estudiantes, quienes decapitaron la estatua de Santander y pintaron la imagen del Ché en el León de Greiff. Según eso y lo que entendí de una breve explicación de Sebastián, mi compañero, es que el Ché en la Nacional simboliza la revolución y libertad, tal como ocurrió en la revolución cubana hace ya varias décadas.

Puesto que hace unas horas cayó un gran diluvio, había pocas carpas en la plaza, mayormente de comida casera, y nos acercamos a una que vendía empanadas y arepas rellenas. Yo no tenía apetito de nada de ahí, pero de todos modos Juancho compró una arepa y me ofreció varios bocados a lo largo del camino. Después de esa pequeña compra, comenzamos el recorrido. Nos dirigimos primero al norte hacia la facultad de artes, el cual era un edificio al parecer de los antiguos, de color blanco, y me atrevería a decir que es el edificio más grafitado de lo que vi del campus. Lleno de dibujos, pero sobre todo de mensajes, dejaba en claro el espíritu de los estudiantes en expresarse a como daba lugar, cada mensaje de diferente color. Algunos ejemplos de lo que había escrito era “sin mujeres no hay arte” o la palabra “democracia” tapada por un dibujo de un gato. A la entrada había un grupo de estudiantes, conversando y conviviendo entre ellos, por lo que continuamos mucho más allá.

Figura 2. Facultad de Artes

Después de pasar el edificio principal de la facultad de artes, seguimos caminando para ver aún más edificaciones, y hubo un detalle que realmente me llamó la atención y es el fuerte contraste entre los murales que encontrábamos en las paredes, y el edificio contrario estaba lleno de grafitis. Podría ser la gran diferencia entre las expresividades de los estudiantes, y el mural de los indígenas me da la impresión de que fue hecho por un encargo, mientras que los de los grafitis tuvieron la libertad total para hacerlo como quisieran, como si fuera una clase de burla al orden que se intenta manifestar en la universidad.

Figura 3. Mural indígena

Figura 4. Pared llena de grafitis

Tras seguir la misma pared del edificio del mural de los indígenas, aparecieron poco después más grafitis y especialmente posters y mensajes sobre las votaciones de la universidad. Hubo uno en específico que dictaba “En la nacho, no hay democracia”. Al principio no entendí muy bien a qué se refería, si acaso la Nacional tenía problemas en ese ambiente, ya que de por sí no estoy enterada del porqué siempre protestaban ahí dentro, pero después de lo que pasó mucho más tarde, recuerden el mensaje de ese póster, porque tendrá vital importancia dentro de lo que sucederá. Luego de pasar a una zona más abierta, y estábamos al pie del edificio del Departamento de Química, antes de entrar me llamó la atención que vi otra de las muchas carpas, las cuales normalmente exponían cosas para poner a la venta, pero esta vez la carpa estaba vacía, y sobre la mesa yacían un par de estudiantes dentro de un grupo más grande, conversando y riendo entre ellos, y una de las muchachas rubias que vi, tomaba una larga botella de alcohol, no sabía si se trataba de vino, whiskey, ron, vodka, o algo más, pero la botella era de color naranja, y dentro del contexto del que vi,  seguramente se trataba de alcohol. El punto es que ella estaba tomando con una energía, como si estuviese bebiendo una botella de agua, y el que jamás en mi vida en la Sabana he visto a alguien tomando en esas cantidades y con tanta normalidad.

Juancho nos llevó adentro del Departamento de Química, y por hacer el chiste nos dijo que se trataba de Chernóbil, por lo antiguo que lucía y realmente al entrar, con las paredes blancas, el suelo gris y las iluminaciones frías, no solo lo llamaban así por la apariencia, sino también porque llegaba a transmitir una vibra muy parecida a un lugar como Chernóbil. Recorrimos en silencio el pasillo que atravesaba todos los laboratorios y salones de clase del primer piso, y de paso vi a la izquierda la zona de ping pong, la cual para mi sorpresa tenía solamente una mesa, ya que, según lo que me contó Juancho, las otras dos las habían destruido los estudiantes. Recorrer el pasillo me dio una sensación de estar dentro de una película de terror, ya que aparte de tener solo las luces de arriba, era increíblemente largo, demasiado diría yo. Sin bifurcaciones como Adportas, sin escaleras, solo tocaba ir para delante mientras pasábamos los salones. Sabía que nada malo iba a pasarnos, pero no me sentí del todo bien ahí, por lo que apreté el paso para alcanzar a Juancho y salimos del edificio por la salida de la izquierda. Al volver al exterior, nos topamos por casualidad con un grupo de muchachos que, con música reproduciendo en bafles, estaban pintando una de las paredes del edificio. Puesto que no queríamos causar problemas con tomarles una foto directamente, la siguiente foto, la cual se tomó para enfocar los logos del Departamento, se puede ver ligeramente a uno de los muchachos que grafiteaban la pared contraria.

Figura 5. Logos del departamento de Química

Seguimos caminando hasta encontrarnos con un edificio de los nuevos que construyeron en los últimos años, el de ciencia y tecnología, el cual estaba “decorado” de manchas de pintura verde, por lo que inmediatamente deduje que se trataba de alguna manifestación pasada de grupos feministas de la universidad. En el patio de aquel edificio había actividad de unos muchachos jugando al basquetbol, y en el primer piso encontré más estudiantes igualmente sentados en el piso pasando el rato o descansando. Era una escena bastante tranquila, hasta que Juancho vino con la noticia que, desde el último piso, alguien se había tirado. Por desgracia no había muerto, y por eso no pude imaginarme el indescriptible dolor que debió haber sentido ese chico al caer como una plasta al suelo solo por haber querido suicidarse. Esa historia me dio un mal sabor de boca y continuamos por el camino.

Figura 6. Edificio de Ciencia y Tecnología

Las calles de la Nacional parecían como si fueran de la misma Bogotá, se extendían al norte, oriente y occidente hasta perderlas de vista, y me sorprendí cuando nos topamos con el criadero de bovinos del campus. Juancho nos contó que era para los estudiantes de veterinaria, pero de todos modos jamás me había esperado que una universidad fuese tan grande, y además que pudiera retener ahí un ganado entero de vacas pastando tranquilamente como si estuvieran en un campo cualquiera. Poco después del ganado, yacía el colegio de la Nacional. ¡Quién lo diría! Una universidad y un colegio en el mismo campus, realmente para mí era de no creerse lo monstruosamente grande que era ese lugar y los miles de administraciones que tenía como para dirigir la educación superior y la básica primaria al mismo tiempo. Mientras caminábamos cada vez más, me puse a creer que nuestro campus de la Sabana podría ser fácilmente un cuarto de lo que era la Nacional, y noté un fuerte contraste entre los edificios viejos con los nuevos, uno a cada lado de la calle, como si estuviesen separados por algo más que un espacio.

La arquitectura de los nuevos edificios era única, yendo principalmente de forma vertical, pero innovando con nuevas figuras de composición, como cilindros y formas asimétricas, incluso al ver un edifico así en la lejanía, por unos segundos creí que estaba a punto de desplomarse. No pude evitar ver esta diferencia entre el edificio nuevo de enfermería con el de veterinaria si mal no recuerdo. Éste en vez de ir verticalmente, se extendía horizontalmente y era muy ancho, fácilmente cubría entero una manzana, y además pudimos ver cómo en ese preciso momento estaban desparasitando a una cabra gris. Siguiendo por el camino, nos encontramos con varios grupos de estudiantes con atuendos y peinados realmente “extravagantes”, tinturados de múltiples colores, como lo fueron el rosado y el verde, y vestían atuendos que me recordó mucho al estilo punk, pero a diferencia de nosotros, ellos iban en sentido contrario. Nuestro plan original era ver la facultad de Derecho, pero un infortunio nos llegó de repente.

No pudimos seguir avanzando ya que la calle estaba cerrada con cintas amarillas, y un par de policías vigilaban la zona para que ninguno pasase. Nos acercamos hasta un cruce, poco antes de llegar a las cintas, y logré notar más al fondo cómo había mucha más gente y policías enfrentados, aparte vi una nube enorme de humo blanco alzándose en el aire, e inmediatamente pensé que se trataban de bombas de gas, por lo que con Juancho y Sebastián doblamos a la izquierda. Juancho nos avisó tener mucho cuidado en esta plaza, ya que desde ese lugar las cosas estarían un poco más pesadas de lo normal y que, según él, ahí hacían quemas de marihuana. Uno de los edificios que rodeaban esa pequeña plaza estaba llena, pero llena de gente a más no poder, a tal punto que no solo se sentaban en el piso, sino también en las escaleras de cemento y barandillas. La zona verde también estaba rebosante de actividad: un grupo de chicos ponía música a todo volumen mientras hacían maromas sobre una cuerda atada a dos árboles, había una carpa en medio del parque con gente adentro, una estatua cubierta de grafitis hasta perder casi por completo su color, y mucho más en el fondo, había un enorme grupo de chicos pasándola bien y encendiendo una fogata. No sabría decir si quemaban leña o la actual hierba, pero debo comentar que, desde ese tramo, el fuerte olor a marihuana inundó mis fosas nasales. Ya había olido esta droga antes, en varios lugares que visité en mis vacaciones de años pasados, pero esta vez lo sentí como nunca.

Figura 7. Parque 

Figura 8. Otro lado del parque

Después de pasar aquel parque y ver la fogata, nos vimos interrumpidos de repente por explosiones de bombas de gas que estallaban a metros de nosotros. Nos volteamos hacia la derecha y vimos que, a lo lejos de un camino entre los árboles, se encontraba una creciente horda de estudiantes que creaban una barricada humana frente a los policías. Los muchachos gritaban enfurecidos y agitaban banderas. Obviamente se trataba de una protesta, una muy fuerte. En ese entonces no sabía por qué protestaban, pero más tarde me enteraría de la razón. Mi espíritu curioso quería acercarse más, pero sabía que no era seguro estar cerca de la protesta, por lo que me mantuve a una prudente distancia junto a Juancho y Sebastián. Notaba como cada vez más muchachos se unían a la manifestación, y delante de la multitud, ¡bum! Más bombas estallaron junto a nubes de gas blanco e incluso alcancé a ver cómo una llama de fuego se alzó como un demonio, y me impresioné. No llegué a sentirme asustada en ningún momento, pero me dejó muy sorprendida toda la protesta, pero poco después de tomar un par de fotos, Juancho nos sacó de ahí y seguimos por un estrecho paso. (Para ese entonces ya estaba empezando a oscurecer).

Figura 9. Inicio de las protestas

En ese paso había mucha actividad también, desde personas con el pelo larguísimo a punta de rastas jalando carritos de madera, a otros muchos más que corrían su negocio de chucherías y comida empaquetada, tal como habíamos visto ya muchas veces en el día. Pero lo que me llamó la atención esta vez era que detrás de un negocio de paquetes de papitas y dulces, en unas mesas debajo del edificio yacían dos grupos de muchachos, con apariencia como si fueran pandilleros nocturnos, de esos que me robarían si estuviese sola, jugando ajedrez. Ajedrez...Qué curiosa combinación y qué buen contraste. Siempre hemos tenido grabada la imagen en la cabeza que la gente que jugaba a ese juego era gente que vestía elegante, gente refinada, gente con apariencia “inteligente”, y aun así, ahí estaban dos grupos de chicos con la ropa más callejera y casual que pude haber visto, jugando entre ellos ajedrez con toda la seriedad del mundo. En los dos grupos, los dos jugadores tenían la vista clavada en el tablero y los demás se limitaban a observar expectantes. Más que ponerle atención a Juancho sobre qué estaba comprando en la tienda, me enfoqué en las dos partidas simultáneas que ambos equipos llevaban a cabo.

Me vi la mayor parte del tiempo del recorrido en una constante comparación de mundos, entre la Nacional y la Sabana. No solamente porque una es pública y la otra privada, sino por la enorme diferencia de ambientes, normas sociales, las actividades, el espacio, y cómo es el día a día en cada campus. Por ejemplo, aparte de los grafitis, las carpas de negocios y el evidente alcohol sin regulación, noté cómo en ninguna parte del campus que recorrí había sillas ni mesas para sentarse en los espacios abiertos. En la plaza del Ché, afuera de los edificios, en las escaleras de cada facultad, había hordas y hordas de estudiantes sentados en el suelo ya que el espacio carecía de silla alguna. Y ni siquiera en el pasto nadie se sentaba, a diferencia de la Sabana, que hay varios estudiantes que se sientan y acuestan en el pasto, en la Nacional hacían uso de las escaleras o de una vez en el suelo, lo que me resultó bastante chocante. Más que una de las mejores universidades de Colombia, posicionada en el puesto 7 del ranking de 2024 en El Tiempo, me daba la impresión de estar caminando en una ciudad dentro de la ciudad de Bogotá. No sentí la Nacional como una universidad, se sintió extraño todo el tiempo...pero sé que la gente que entra aquí es extremadamente inteligente, ya que el examen de admisión de la Nacional es increíblemente difícil y muy pocos llegan a ser admitidos, por lo que, viendo esas personas que parecen pandilleros de calle nocturnos jugando muy seriamente ajedrez, me hizo reflexionar y caer en las enseñanzas de no sesgar a las personas por cómo lucen, ya que puedes terminar llevándote una gran sorpresa.

Cuando salimos de ese paso lleno de negocios, me sorprendí al verme de nuevo en la plaza del Ché. Habíamos dado una vuelta entera y regresado al mismo punto de partida. Juancho entonces nos quiso mostrar una estatua del personaje del EVA 1 del anime Neon Genesis Evangelion, que estaba en un edificio de artes que quedaba un poco más lejos, por lo que no perdimos tiempo y volvimos a recorrer el mismo camino que recorrimos el principio, pero con la diferencia de que esta vez nos fuimos por la derecha. Desde que atravesé la plaza del Ché, me estaba empezando a sentir rara...en el sentido de que se me revolvía el estómago, me sentía mareada, la nariz me picaba y todo el camino desde el paso hasta la plaza apestaba fuertemente a marihuana, por lo que estaba suponiendo que me estaba drogando pasivamente por solo oler el humo de la hierba, pero decidí quedarme callada para no molestar a mis compañeros, hasta que el cielo ya estaba oscuro por completo, y cuando estuvimos a punto de doblar la esquina a la izquierda, desde aquí empezó el verdadero problema y el clímax de este diario de campo.

Apenas sentí que mi lengua me empezaba a picar y arder cada vez más, aparte de la nariz y que los ojos me ardían más y más, inmediatamente supe que no se trataba del humo de la marihuana. Sebastián comenzó a sentirse igual que yo, y pronto también Juancho, y nos advirtió que se trataba ni más ni menos que gas lacrimógeno. Reaccioné al instante maldiciendo y tapándome la boca con la manga de mi sudadera, apretando el paso hasta que los tres trotamos por el andén, tratando de llegar más rápido al edificio, pero era inútil. A pesar de que el cielo no estaba cubierto de gas, éste de forma invisible llegó a todas nuestras fosas, y no solo nosotros tres, sino que el resto de los estudiantes también pasaban de lado cubriéndose la boca y trotando para cubrirse del gas. Pero nosotros estábamos en un grave aprieto ya que nos encontrábamos en medio del camino, con un larguísimo recorrido tanto hacia delante como para retroceder, entonces no tuvimos otra opción que seguir hacia delante, sufriendo cada vez más por el fuertísimo efecto del gas. Llegó un momento en el que me vi obligada a cerrar los ojos por completo, quedando a ciegas y sin poder abrirlos sin que me doliera tanto como si me estuvieran echando cada segundo gotas de ácido en los ojos. Juancho tomó mi mano y fui guiada por él a través del andén, mientras oía sus palabras de ánimo para no detenerse, y los fuertes quejidos de Sebastián al otro lado. Yo tampoco podía evitar quejarme y soltar sollozos del ardiente dolor que azotaba mi cara. Mi boca pasaba por exactamente lo mismo, como si estuviese tragando ácido, y me costaba incluso tragar, hasta que tenía que escupir al suelo y seguir avanzando a ciegas.

Si realmente no hubiese sido por Juancho, no sé qué me habría pasado. Tal vez me habría desplomado en el suelo sin poder ver ni hacer nada, pero menos mal tenía a mis compañeros conmigo. Caminamos por mucho tiempo más, y lentamente el efecto del gas fue pasando, muy lentamente, pero por lo menos logré abrir los ojos ligeramente para ver dónde estábamos. El edificio destino estaba cerca, pero lo que Juancho nos diría después me provocó ganas de golpearlo: “tenemos que devolvernos, la entrada está al otro lado!” dijo él. Es decir que hicimos todo ese tramo y sufrimos por absolutamente nada. Insultos de mi boca que no iban en serio salieron a flote, y a regañadientes nos vimos obligados a devolvernos por todo el larguísimo andén por el que vinimos para darle la vuelta a la cuadra. Él fue muy amable conmigo, y me prestó su gorro para que lo usara para taparme la cara, ya que volvía a sentir un poco de ardor en mis ojos. Sentía mi nariz moqueando y de por sí mi rostro entero me dolía, pero igualmente logramos devolvernos con rapidez y seguir el camino correcto esta vez. El cielo estaba oscuro y yo estaba desesperada por encontrar la estúpida estatua que su búsqueda me causó tanto sufrimiento, y tras subir unas escaleras, Juancho nos dejó a mí y a Sebastián en el edificio donde estaba el Eva para ir a buscar un amigo suyo de la Nacho que nos ayudaría con la salida.

Bajamos las escaleras al sótano y ahí nos encontramos por fin con la estatua del Eva 1. ¿Valió la pena? No del todo. La estatua era grande y sin duda se veía el esfuerzo en ella, pero ni siquiera estaba coloreada, y eso me dio una sensación de que vinimos y nos expusimos al gas por una estatua inacabada. Para aliviar el ardor me fui al baño y me lavé la cara, notando mis ojos y nariz bien rojos, y mientras llegaba Juancho, para descansar, me dispuse a ver qué sucedía en el sótano. Varios grupos de estudiantes ensayaban diferentes tipos de cosas, como danza de flamenco por unos, un ensayo de un numeroso equipo de porristas por el otro lado...no sabía que la Nacional tenía porristas siquiera, y me pareció curioso. Poco después, Juancho por fin bajó y para que la odisea de gas lacrimógeno no valiera la pena, nos tomamos una foto con el Eva.

Figura 10. Juancho, yo y el EVA 1. 

Juancho no solo bajó para encontrarnos y tomar la foto, sino que también vino para avisarnos de que su amigo Daniel ya iba en camino al edificio y que estaba cerca de ahí. Sabiendo que aún no estaba, caí en cuenta de que mis pies me dolían muchísimo por la enorme caminata que nos habíamos metido todo este tiempo, por lo que subimos de nuevo al primer piso y nos sentamos en los sofás del lobby para descansar un poco. Al sentarnos, de repente sonó por todo el edificio una alarma de emergencia, seguramente de evacuación. Miré alrededor y nadie tanto en la sala de espera como la gente que había afuera se mosqueó por la alarma, por lo que yo tampoco me moví de mi asiento hasta que Juancho nos avisó que Daniel ya había llegado.

Me levanté del sofá y salimos del edificio hasta solo la entrada para encontrarnos por fin con el tal aclamado Daniel, un amigo que estudiaba en la Nacional, aunque no recuerdo qué carrera. Nos presentamos brevemente y luego él comenzó a darnos contexto de la situación, mientras que por el otro lado, a lo lejos de nuestra perspectiva se veía la misma horda de manifestantes gritando y causando violencia, sin duda se habían movilizado hasta acá. La cuestión es que, al parecer en la Nacional, el rector se elige por medio de votaciones de los estudiantes, pero que este año, el que debió haber sido elegido no fue, sino que ganó otro señor aparentemente elegido por las directivas, sin tener en cuenta para absolutamente nada el voto de los muchachos, y eso mismo los enfureció y provocó la inminente protesta. A pesar de que la Nacional tiene fama por tener manifestaciones cada dos por tres, y por el hecho de que se proponía hacerle una reforma al bienestar universitario, al menos yo les dí la razón a ellos de tener derecho para protestar esta vez, ¿y recuerdan el póster de “en la Nacho no hay democracia”? Pues ahora tenía muchísimo más sentido.

Mientras bajábamos por las escaleras y nos propusimos a entrar de nuevo a la zona verde del campus, Daniel nos contaba a mí y a Sebastián que no nos preocupemos por las alarmas, que siempre andan sonando a cada rato y que prácticamente nadie les pone atención ahora que el tema de las manifestaciones y que entre el ESMAD a “controlar” la situación ya está normalizado como si fuera pan de cada día, y no pude evitar pensar en las mismas alarmas de desalojo de estudiantes de Estados Unidos cada vez que sucedía un tiroteo. Puede ser casi la misma situación, solo que distinto país...

Atravesamos el sendero un poco más, pero de repente una segunda alarma sonó por todo el lugar, y lo primero que vi frente mío aparte de oír por parte de Juancho y Daniel que el ESMAD se había entrado era una horda gigantesca de estudiantes corriendo a nuestra dirección, y no por nada, sino porque el equipo del ESMAD estaba justo detrás de ellos pisándole los talones, y vi cómo uno de hecho lanzó una bomba de gas cerca donde estaban corriendo unas muchachas. Ahí empecé a sentirme nerviosa por si esos hombres lograsen llegar hasta nosotros, pero muy para mi sorpresa, Juancho y Daniel se lo tomaron con la mayor calma del mundo y simplemente dijeron “pues ya no se pudo, mejor demos la vuelta y vámonos”. No podía creer la normalidad con la que estaban hablando y enseguida cambiaron de tema de conversación, como si solo se tratase de una vuelta con un tinto, y yo simplemente me limité a seguirlos junto con Sebastián hacia el norte, alejándonos del disturbio y la multitud, aunque igualmente decenas de estudiantes caminaban detrás nuestro, ya que aparte de haber dado las 7pm, una segunda alarma les indicó a todos que ya era hora definitivamente de evacuar.

Después de sacar la última foto de la salida de campo, nos dispusimos a retirarnos de la universidad junto con la multitud detrás. Yo no hablé mucho durante el recorrido, ya que aún estaba procesando todo lo que había pasado y encima que todavía tenía un constante pero ligero ardor en los ojos, de seguro era un efecto secundario del gas. El camino fue largo, y me seguían doliendo los pies, y ya que había sido toda una odisea, decidí llamar a mi mamá para que me recogiera en Centro Chía, ya estaba demasiado cansada como para tomar un bus a Zipaquirá. Por fortuna salimos sin problema y además un amigo adicional de Juancho y Daniel nos acompañó, también muy amable y hasta me sorprendió que ellos dos estuvieron de acuerdo que esta protesta estuvo muchísimo más fuerte que las anteriores y que no habían visto algo así en mucho tiempo.

La ruta que había contratado Sebastián ya estaba ahí esperándonos, por lo que nos subimos todos y tomamos rumbo al norte de Bogotá, tanto para dejar a los amigos de Juancho en el Portal Norte como para que él y yo nos bajásemos y su madre nos recogiera para llevarme a Centro Chía.

El título de esta salida de campo la fui pensando a medida que recorría la universidad, porque realmente sentí todo el tiempo que estaba recorriendo una clase de distopia, donde entra todo tipo de gente a la cual no hay que sesgar bajo ningún motivo, donde se toman todo tipo de libertades, desde grafitear cada pared, quemar, consumir y vender marihuana, sufrir constantes bombardeos de gas lacrimógeno por parte del ESMAD y la policía, ser testigo de manifestaciones de estudiantes enfurecidos por la violación a sus derechos, negocios por doquier y un campus el doble de grande que la Sabana. Vivo en un mundo completamente diferente al cual se vive en la Nacional, y puede que para muchos ese ambiente sea lo más normal del mundo, pero para mí, que jamás me había atrevido a hacer algo así ni a explorar a profundidad esta clase de instalaciones, lo sentí como una experiencia única, enriquecedora al aprender y ver cómo vive la gente dentro de la Nacional, y que sin duda jamás olvidaré.

Figura 11. Iniciando el recorrido

PD: Sobreviví a una gaseada.