Semana 11: Modelo VAK y entrevista

 

Empezamos la semana con algo nuevo, esta vez con una video-bitácora de una compañera de la clase. Al parecer era una nueva forma de entregar las bitácoras semanales, a forma de video como si fuera de Tik Tok, pero para mí, hacer videos grabándome era lo menos que me gustaba hacer, por lo que continuaré por este medio escrito en el cual me siento más cómoda.

Esta vez, a diferencia de las clases anteriores en las cuales al menos leíamos dos bitácoras distintas, el profesor arrancó con nuevo tema de una vez, y nos lo describió como un rapport 2.0: El modelo VAK, haciendo referencia a las preferencias de aprendizaje visuales, auditivos y kinestésicos. Este modelo tiene diferentes ventajas, tales como que mejora comunicación, ofrece una mayor inclusión y optimiza el proceso de enseñanza-aprendizaje dependiendo de cada persona.

Las personas de aprendizaje tipo visual son aquellas que retienen mejor la información por medio de imágenes, gráficos, diagramas, y mapas mentales. El 60% de la población son de tipo visual, aunque cada persona también tiene sus aspectos específicos que requieren del nivel auditivo y kinestésico. A su vez, las personas visuales se pueden identificar por medio de los siguientes predicados: Demostrar, revelar, asomar, imagen, cuadro, perspectiva, punto de vista, memoria fotográfica, cara a cara, asemejarse, hacer una escena, pantallazo, brumoso, ver la vida de color rosa, imaginar, mirar por encima, apariencia.

Por otro lado, las personas de aprendizaje de tipo auditivo tienen preferencias para retener la información a través de escucha activa y explicación verbal, también prefieren implementar el audio más que los otros sentidos en su día a día, como el escuchar música, la radio, podcasts, y actividades en las que se requiera mayoritariamente el oído. Estas personas también tienen sus predicados para ser identificables: Son sensibles a los cambios en el tono y el ritmo del habla. Pueden ser más sensibles a la calidad del sonido y la acústica en su entorno. Mayor facilidad y comprensión con las instrucciones verbales. Y son más propensas a disfrutar actividades como la escritura creativa y la poesía.

Y por último, tenemos a las personas de aprendizaje tipo kinestésico. Ellos prefieren la experiencia práctica y manipulación de objetos para aprender de manera mucho más efectiva. Requieren movimiento corporal y retienen la información por medio de la enseñanza práctica más que teórica. Son de pocas palabras, pero contundentes. Prefieren trabajar en entornos donde puedan moverse y cambiar de posición con libertad en un lugar de quedarse quietos. Sus predicados suelen ser atraer, repeler, contactar, los sentidos, experimentar, emotivo. Estas personas son más propensas a aprender gracias a las sensaciones y sentimientos.

Nos permitieron hacer un pequeño test de cuál tipo de aprendizaje éramos cada uno de nosotros en la clase, por lo que me dispuse a hacerlo por curiosidad, aunque ya tenía una idea de cuál era yo. Después de contestar las preguntas, saqué una puntuación con un 50% visual, un 37.5% kinestésico y otro 12.5% auditivo. De por sí me esperaba un resultado parecido, ya que, de lo que recuerdo, siempre he sido de aprendizaje visual y también práctico.

Después de hacer esa prueba rápidamente, seguimos con el siguiente tema de la clase, expuesto por una compañera del salón y el cual me atrevo a decir que es el más importante para lo que queda del semestre, ya que de aquel tema debíamos hacer nuestro proyecto final relacionado con nuestra salida de campo: la entrevista. Es un método de recolección de datos por medio de preguntas, es de carácter cualitativo puesto que la entrevista se enfoca en registrar las experiencias personales de los interlocutores de la forma más detallada posible para incrementar la comprensión del punto de vista de las personas a las que se van a entrevistar.

La entrevista se compone de dos elementos importantes: el entrevistador y el entrevistado. El primero es quien dirige la entrevista y plantea el tema a abordar por medio de preguntas, y el entrevistado se expone de forma voluntaria al interrogatorio, e intentará responder con la mayor sinceridad posible para dejar salir a flote sus opiniones, comportamientos y actitudes.

A su vez, la entrevista se divide en tres categorías. La estructurada, la cual consta de preguntas preparadas previamente, cerradas, cuenta con un orden establecido, normalmente se responden con un “si” o “no”. La no estructurada, esta no se basa en preguntas preestablecidas, sino que trata de un seguimiento basado en las respuestas del entrevistado. No hay una estructura fija, es convencional, y las preguntas suelen ser abiertas. Y por último tenemos a la semi-estructurada. Es una mezcla entre las dos anteriormente mencionadas, y tiene una lista de preguntas predeterminadas, pero no establecidas en orden. Se puede elegir qué preguntar en función de la situación, por lo que se mantiene la flexibilidad, naturalidad y la fluidez en la entrevista. Esta última es la más recomendada a la hora de hacer entrevistas.

Una recomendación que sirve más como regla cuando se hará una entrevista es nunca tomar notas. Esto a pesar de que ayudará al entrevistador a recordar puntos importantes, ejercerá un efecto contrario y negativo al entrevistado al sentirse presionado, dirigirá la conversación hacia el tema que fue anotado, y se enfocará en dar respuestas contundentes en vez de ser sincero y auténtico, y este no es el objetivo al momento de una entrevista, por lo que es mejor evitar tomar notas en la mayor medida posible.

Teniendo en cuenta estos dos temas, pueden aplicarse de forma simultánea, ya que el cómo el entrevistador se conecte con su entrevistado es crucial para que se mantenga la fluidez y naturalidad en la entrevista. Por ejemplo, para una entrevista en la que se interrogará una persona con preferencias visuales, ¿habría que enfocar las preguntas con sus distintos predicados como…” Puedes imaginar…” o “Qué aspectos de tema X te parecen más claros”? Usar también en medio de la entrevista elementos visuales como gráficos o dibujos para ilustrar mejor los conceptos mencionados ayudarían también, y de hecho, durante una visita con mi mejor amiga y otro compañero mío de clases a Fontanar, mientras estábamos sentados en el sofá conversando tranquilamente, les preguntaba sobre distintos temas de series de televisión, películas que estaban dando en cine o de animación, y ellos nos mostraban ejemplos de lo que hablaban con imágenes o clips específicos, por lo que yo también les seguí el juego. Hablamos de la nueva película que sacaría Dreamworks, el que “El niño y la garza” haya ganado el Oscar, o también de algunos videojuegos como Genshin Impact y Honkai Star Rail y los nuevos personajes que saldrían para cada uno, siempre utilizábamos imágenes, videos o clips de Tik Tok para ilustrar mejor de lo que hablábamos. De este modo, continuamos hablando sin parar con la mayor naturalidad del mundo, podía sentir el gran dinamismo entre los tres, y nos obligamos a pararnos cuando ya nos dio hambre para almorzar.

A pesar de que no siempre estábamos enterados de lo que el otro hablaba, y mi compañero no estaba del todo familiarizado conmigo y mi mejor amiga, de todos modos la vuelta a almorzar la gozamos como si nos hubiéramos conocido todos de hace ya varios años, y ese es el objetivo de la entrevista. Recordé la experiencia de la chica que fue a la cárcel, y ella logró una conexión con la mujer que interrogó ahí dentro porque no solo incorporó el rapport, sino también el modelo VAK a quien estaba al frente. La aplicación de estos dos aspectos dentro de una entrevista es crucial para lograr una comprensión absoluta de la otra persona, y también nos permita empatizar con ella, a la vez que la persona contraria nos sienta como alguien abierto a escucharlo de verdad y simpatizar con su causa, dejando por completo los prejuicios de lado estando incluso en una posición en la que no se sienta intimidado.

El modelo VAK combinado con la entrevista nos pueden dar resultados excelentes para no solamente obtener las respuestas que queremos del entrevistado, sino también para generar una interacción lo más humana posible en la cual prevalece la confianza y la cordialidad.